Vhelpi
Felhasználói kézikönyv a Vhelpi videós kárfelmérő, távsegítség és távszemle szoftverhez.
Észrevételek és hibák bejelentése:
vhelpi@govern.hu (+36 75 830 292)
A szoftverről
Általános leírás A Vhelpi egy webalapú (tehát böngészőből elérhető) távoli kárfelmérésre, távseg...
A kézikönyvben használt jelölések, szójegyzék
Kézikönyvben használt jelölések Kék szövegdobozban jelenítettük meg az üzemeltető által javasolt...
Regisztráció és bejelentkezés
Regisztráció Jelenleg a Vhelpi rendszerben nyílt regisztráció érhető el. A regisztráció során a ...
Felhasználói profil
Jelszó módosítása Ez a funkció bejelentkezés után a képernyőablak jobb felső sarkában lévő felha...
Kétfaktoros hitelesítés
Authenticator alkalmazások működése A modern kori információs világban elengedhetetlen a felhasz...
Kreditrendszer
Kreditrendszer
A szoftverben jelenleg kreditrendszer működik. Ez azt jelenti, hogy minden sikeres munkamenet az ...
Csoportos kreditmegosztás
Kreditmegosztás lényege Csoportok vagy cégek részére elérhető egy csoportos kreditmegosztási ren...
Egyéni kreditek
Minden felhasználónak jóváírunk 5 db kreditpontot a regisztráció során, amit az egyéni csomagjára...
Kreditvásárlás menete
Vásárlás A csoportos és egyéni kreditek vásárlása azonos módon történik. A vásárlási felületre v...
Egyedi csoportbeállítások és funkciók
Egyéni adatkezelési tájékoztató beállítása A Vhelpi lehetőséget kínál a licensz-csoportoknak arr...
Munkamenet létrehozása operátorként
Ügyfél meghívása munkamenetbe Ahhoz, hogy az operátor az ügyféllel interaktív munkamenetben komm...
Munkamenet kezelése operátorként
Munkamenet felület megismerése Amint a rendszer elküldte a meghívót az ügyfél számára, átirányít...
Atmoscope időjárás jelentés
Az Atmoscope időjárás jelentés a Vhelpi külön megvásárolható modulja, amely valós idejű meteoroló...
Claim Sketch modul
A Vhelpi rendszerhez opcionálisan elérhető külön megvásárolható modul a Claim Sketch, amely elsős...
Kamera és helyadatok megosztásának beállítása
A fejezetben ismertetjük az Android és IOS rendszerű mobilkészülékek kamerakép hozzáférés és hely...