Ugrás a fő tartalomra

Fiók tiltása

Egymást követő 5 darab sikertelen bejelentkezési kísérletet követően a rendszer zárolja a felhasználói fiókot. 

sikertelen_bejelentkezes.png

1. ábra - Sikertelen bejelentkezés

Sikertelen bejelentkezési kísérletet követően a Bejelentkezés felület alatt a rendszer megjeleníti a lehetséges próbálkozások számát ("Még X próbálkozásod van, mielőtt a fiókod tiltásra kerül!"). Amennyiben a próbálkozások száma eléri az 5 darabot, a felhasználói fiók tiltva lesz.

4_probalkozas_meg.png

2. ábra - Lehetséges próbálkozások száma üzenet

Tiltás feloldásához a megjelenő linkre kattintva ("a support oldalunkat") megnyílik a hibabejelentő felület (Topdesk), amin keresztül jelezni lehet a problémát.

sikertelen_bejelentkezes_tiltas.png

3. ábra - Rendszerből való kitiltás üzenete