# Fiók tiltása

Egymást követő 5 darab sikertelen bejelentkezési kísérletet követően a rendszer zárolja a felhasználói fiókot.

[![sikertelen_bejelentkezes.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/VXCQzd6CGr4PsD65-sikertelen-bejelentkezes.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/VXCQzd6CGr4PsD65-sikertelen-bejelentkezes.png)

1\. ábra - Sikertelen bejelentkezés

Sikertelen bejelentkezési kísérletet követően a Bejelentkezés felület alatt a rendszer megjeleníti a lehetséges próbálkozások számát ("Még X próbálkozásod van, mielőtt a fiókod tiltásra kerül!"). Amennyiben a próbálkozások száma eléri az 5 darabot, a felhasználói fiók tiltva lesz.

[![4_probalkozas_meg.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/Lh6mRN14CKzTKFtj-4-probalkozas-meg.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/Lh6mRN14CKzTKFtj-4-probalkozas-meg.png)

2\. ábra - Lehetséges próbálkozások száma üzenet

Tiltás feloldásához a megjelenő linkre kattintva ("a support oldalunkat") megnyílik a hibabejelentő felület (Topdesk), amin keresztül jelezni lehet a problémát.

[![sikertelen_bejelentkezes_tiltas.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/xWXSzhOK8Rw5wsgh-sikertelen-bejelentkezes-tiltas.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/xWXSzhOK8Rw5wsgh-sikertelen-bejelentkezes-tiltas.png)

3\. ábra - Rendszerből való kitiltás üzenete