Munkamenet kezelése operátorként

Munkamenet-felület bemutatása

Felhasználói felület részei:

1. Ügyfél információk: Információk láthatók a csatlakozott ügyfélről, ami magában foglalja a kliens telefonszámát, az okostelefonja GPS szenzora által bemért nagyjábóli címét, illetve a hálózatának típusát (mobilhálózat/WiFi).
2. Panelmondatok: Ebből a dobozból jeleníthetők meg azok a felugró panel, amik tartalmazzák a munkamenet elején és a végén felolvasandó nyilatkozatokat, melyekbe az ügyfélnek bele kell egyeznie. 
3. Távoli ügyfél kamerájának képe: Ezen a területen jelenik meg a csatlakozott ügyfél kamerájának képe sikeres kapcsolatfelállítás esetén. Egyéb esetben szöveges visszajelzést látható a munkamenet állapotára vonatkozóan.
4. Munkamenet alatt készült fotók és hangfelvételek listája:
5. Munkamenet felfüggesztése: Erre a gombra kattintva a munkamenet felfüggesztődik, azaz távoli ügyfél már nem tud videós kapcsolatot létesíteni az operátorral. Fontos: Ez nem egyenlő a munkamenet lezárásával.

Panelmondatok

A munkamenet elején és végén célszerű felolvasni az ügyfélnek adatkezeléssel és kárrendezéssel kapcsolatos nyilatkozatokat. Ezen szövegek felugró ablakban jelennek meg, ha a 2-es számmal jelölt szekcióban a vagy a 

gombra kattintunk.