Egyedi csoportbeállítások
Egyéni adatkezelési tájékoztató beállítása
A Vhelpi lehetőséget kínál a licensz-csoportoknak arra, hogy egyedi adatkezelési tájékoztató hivatkozást jelenítsenek meg az ügyfelek számára. Ezt a hivatkozást az ügyfelek akkor láthatják, mikor az SMS-ben küldött munkamenet-linkre kattintva egy tájékoztató oldal fogadja őket. Ezen az oldalon kapnak tájékoztatást arról, hogy miért kell engedélyezni a helyadatokhoz és a kamerához való hozzáférést, illetve itt foglal helyet az említett hivatkozás, mely a csoport tulajdonosa által megadott egyéni adatkezelési oldalra mutat. Ha a csoportnak nincs megadva ilyen hivatkozást, akkor a képen kiemelt link nem jelenik meg az ügyfélnek.
Az egyéni adatkezelési hivatkozás beállítása az adott csoport kezelőfelületén található meg, melynek elérését egy korábbi fejezetben tárgyaltuk. A hivatkozás az alábbi képen szemléltetett mezőbe adható meg.
Fontos: A mező tartalma csak érvényes URL cím lehet, tehát egy adott weboldal aloldalára mutasson!
Fontos: A megadott hivatkozás csak azon munkamenet előtt jelenik meg az ügyfél számára, melynek kreditje az adott csoportból lett felhasználva. Egyéni kreditek esetén ez a funkció nem érhető el!
A hivatkozás megadása után az adatokat a 
gombra kattintva el kell menteni!
Egyéni meghívó SMS szövegezés
Csoportos licenszeknél beállítható egyedi SMS meghívó üzenet is, mely az egyedi adatkezelési hivatkozás beállításához hasonlóan, a csoport beállításainál érhető el.
Az SMS szövegére vonatkozó szabályok:
- Maximum 120 karakter lehet
- Tartalmazhat ékezetes betűket, de lehetséges, hogy valamelyik nem pontosan úgy fog megjelenni az ügyfél telefonján
- Csak az alábbi írásjelek és speciális karakterek használhatók:
- vessző: ,
- pont: .
- kötőjel: -
- per jel: /
- pontosvessző: ;
- felkiáltójel: !
- kérdőjel: ?
- kettőspont: :
- Az üzenet tartalmazhat sortörést
Az említett szabályokra azért van szükség, mert a hosszabb és más karakterkészletet alkalmazó SMS üzenetek küldése jóval költségesebb!
Az üzenet megadása után az adatokat a 
gombra kattintva el kell menteni!
Fontos: A munkamenet hivatkozást az SMS végére lesz beillesztve a rendszer által.
Fontos: A megadott egyedi SMS üzenet csak azon munkameneteknél lesz látható az ügyfél számára, melynek kreditje az adott csoportból lett felhasználva. Egyéni kreditek esetén ez a funkció nem érhető el!
Fontos: Ha a csoport tulajdonosa nem ad meg egyéni meghívó üzenetet, akkor a Vhelpi alapértelmezett üzenetét kapja meg az ügyfél.
