# Elfelejtett jelszó

**Elfelejtett jelszó**

Az elfelejtett jelszó linkre kattintva megnyílik az új jelszó igénylése felület. A e-mail küldése opcióra kattintva a megadott címre e-mail megy, mely tartalmazza a jelszómódosításhoz szükséges információkat.

[![elfelejtett_jelszo.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/XYl2M6tieZLEp1Ed-elfelejtett-jelszo.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/XYl2M6tieZLEp1Ed-elfelejtett-jelszo.png)

1\. ábra - Jelszómódosítás kérése

**Létezik aktív jelszómódosítási kérelem**  
Amennyiben van élő jelszómódosítási kérelem (24 órán belül már történt kérelem kiküldés), a rendszer figyelmeztetést küld.

[![hibauzenet_jelszoemlekezteto.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/zJkQeCz9M1M6KpjP-hibauzenet-jelszoemlekezteto.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/zJkQeCz9M1M6KpjP-hibauzenet-jelszoemlekezteto.png)

2\. ábra - Létezik aktív jelszómódosítási kérelem üzenet

**Jelszómódosítási kérelem e-mailje**

Amennyiben a levélben található "jelszó megváltoztatása" link nem aktív, a levél alján található elérési címet böngésző címsorába másolva a jelszómódosítás felülete megnyílik.

[![e_mail_jelszoemlekezteto.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/JaYTxfKutLdR6kmc-e-mail-jelszoemlekezteto.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/JaYTxfKutLdR6kmc-e-mail-jelszoemlekezteto.png)

3\. ábra - Jelszóváltoztatás e-mailje

**Jelszó módosító felület**

A felületen meg kell adni az új jelszót a jelszó, és a jelszó még egyszer mezőbe egyaránt.

[![jelszoemlekezteto_felulet.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/Jn9fbRMFn7ZUGBtC-jelszoemlekezteto-felulet.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/Jn9fbRMFn7ZUGBtC-jelszoemlekezteto-felulet.png)

4\. ábra - Új jelszó létrehozása felület

Amennyiben a jelszó, és megerősítése nem egyezik meg, a rendszer figyelmeztető üzenetet küld.

[![jelszavak_nem_egyeznek (1).png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/ztnFdIMDLfbxsJCr-jelszavak-nem-egyeznek-1.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/ztnFdIMDLfbxsJCr-jelszavak-nem-egyeznek-1.png)

5\. ábra - Új jelszó és megerősítése nem egyezik meg

Amennyiben a jelszó nem felel meg a jelszóházirendnek, a rendszer üzenetet küld.  
Jelszó házirend: kisbetű, nagybetű, szám, speciális karakter (kivéve kötőjel), minimum 12 karakter (adminisztrátoroknak minimum 14 karakter).

[![jelszo_nem_felel_meg_a_jelszohazirendnek.png](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/4Jyv3bvSId686ZNi-jelszo-nem-felel-meg-a-jelszohazirendnek.png)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2024-08/4Jyv3bvSId686ZNi-jelszo-nem-felel-meg-a-jelszohazirendnek.png)

6\. ábra - Új jelszó nem felel meg a jelszóházirendnek