Regisztráció és bejelentkezés
Regisztráció
Jelenleg a Vhelpi rendszerben nyílt regisztráció érhető el. A regisztráció során a rendszer automatikusan jóváír 5 darab ingyenesen indítható munkamenetet a felhasználó számára. Az ingyenes csomag felhasználása után az operátor a rendszeren belül tud vásárolni további csomagokat.
A regisztráció a https://app.vhelpi.com/operator/sign-up webcímen érhető el. A folyamat során az alábbi adatokat kell megadnunk:
- e-mail cím: fontos az érvényes e-mail cím használata, ugyanis a rendszer egy megerősítő linket fog küldeni a folyamat során
- név: az operátor valódi neve
- jelszó és jelszó újra: A jelszónak legalább 12 karakter hosszúnak kell lennie, illetve tartalmaznia kell kis-és nagybetűt, számot és speciálist karaktert.
A sikeres regisztrációt követően egy megerősítő levél fog érkezni a megadott e-mail címre. Ebben található egy 
gomb, amelyre kattintva egy megerősítő oldal fog megnyílni a böngészőben.
Ha a regisztrációt megerősítő gombra való kattintás után az alábbi képernyőkép jelenik meg, akkor a regisztrációs folyamat sikeresen végbement, a bejelentkező oldalon be tudunk lépni a rendszerbe.
Bejelentkezés
Az operátoroknak szánt bejelentkező felület a https://app.vhelpi.com/operator/login webcímen érhető el. Bejelentkezéshez adjuk meg az e-mail címünket, illetve a jelszavunkat, majd kattintsunk a 
gombra.
Javasoljuk olyan jelszó használatát, mely megfelel a fentebb említett biztonsági követelményeknek és egyben megjegyezhető vagy biztonságos helyen tárolt, mert 5 sikertelen próbálkozás után a rendszer automatikusan zárolja a fiókot.
A zárolás feloldása a vhelpi@govern.hu e-mail címen kérhető.