# Nyitóképernyő

A Vhelpi bejelentkezés utáni nyitófelület modul- és jogosultságfüggő tartalmat jelenít meg. Az itt látható funkciók egy része minden felhasználó számára elérhető, míg mások csak azoknak, akik rendelkeznek megfelelő jogosultsággal vagy hozzáféréssel az adott modulhoz.

### Felső navigációs sáv (modul tabok)

A képernyő felső részén található modulfülek (pl. Munkamenet, Atmoscope) attól függően jelennek meg, hogy az adott felhasználónak van-e jogosultsága az adott modul használatára. A további elérhető modulok a képernyőablak jobb felső részén található Profil ![profil ikon.jpg](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/IEbNZSiwzthcigEj-profil-ikon.jpg) alól érhetők el. A modul indítása után megjelenik a felhasználó rendelkezésére álló kreditek száma.

[![nyito kepernyo 1.jpg](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/5v4pMVKLLujRltk9-nyito-kepernyo-1.jpg)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/5v4pMVKLLujRltk9-nyito-kepernyo-1.jpg)

<p class="callout warning">  
Függetlenül attól, hogy a felhasználó csak az Atmoscope, vagy egyéb kiegészítő modult vásárolt, belépés után alapértelmezetten mindig a Munkamenet modul látható, de használata (pl. hívás indítás, előzmények megtekintése) csak aktív jogosultság esetén érhető el.</p>

### Aktív workspace és beállítások

A felső sáv közepén látható az aktuálisan kiválasztott workspace neve. Ha a felhasználó több workspace-nek is tagja, akkor a workspace nevére kattintva tud váltani, hogy melyik workspace (munkaterület) alatt kíván dolgozni.   
Amennyiben a felhasználó admin jogosultságokkal rendelkezik egy vagy több workspace alatt, a név melletti fogaskerék ikon is megjelenik [![workspace fogaskerek 1.jpg](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Uz6tw41XW8VqhYfN-workspace-fogaskerek-1.jpg)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/Uz6tw41XW8VqhYfN-workspace-fogaskerek-1.jpg), amelyre kattintva elérhető a workspace adminisztrációs felülete. Nem admin felhasználók számára ez az ikon nem látható.

### Jobb felső ikonok

- **[![i betu ikon.jpg](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/0VKwC0033WmSlcqG-i-betu-ikon.jpg)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/0VKwC0033WmSlcqG-i-betu-ikon.jpg)** (i-betű ikon) – A kézikönyv gyorselérésére szolgál. Ugyanitt található a hibabejelentés lehetősége is: erre kattintva a rendszer megnyitja az alapértelmezett e-mail kezelőt, automatikusan kitöltött címzett mezővel (a Vhelpi ügyfélszolgálat e-mail címe).
- **[![harang ikon.jpg](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/VIYyUQodEFM189fc-harang-ikon.jpg)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/VIYyUQodEFM189fc-harang-ikon.jpg)** (harang ikon) – Itt jelennek meg a rendszerértesítések, például szoftverfrissítések újdonságai vagy rendszerhasználattal kapcsolatos információk. Ha a felhasználónak van olvasatlan értesítése, a harang ikon mellett egy piros számozott jelzés jelenik meg.
- **[![profil ikon.jpg](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/IEbNZSiwzthcigEj-profil-ikon.jpg)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/IEbNZSiwzthcigEj-profil-ikon.jpg)** (profil ikon) – A profilmenüben elérhetők:
    
    
    - a felhasználói alapadatok,
    - a megvásárolt modulok listája,
    - az alkalmazás nyelvválasztója (magyar, angol, német),
    - a kijelentkezés lehetősége.

### Képernyőkép magyarázat

Az alábbi képernyőkép a Munkamenet modul megnyitott állapotát mutatja be.

[![nyitokep 2.jpg](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/ZEj7Nl8fDt8fSiEr-nyitokep-2.jpg)](https://docs.govern.hu/uploads/images/gallery/2026-02/ZEj7Nl8fDt8fSiEr-nyitokep-2.jpg)

Bal oldalon: új munkamenet indítása SMS vagy Email meghívóval, valamint az ügyfélszám és telefonszám megadása.   
Középen: a munkamenet előzmények listája, ahol dátum, időtartam, ügyszám, azonosító és dokumentumok szerint láthatók a korábbi hívások.  
Jobb oldalon fent: szűrés dátum alapján és oldalankénti megjelenítési beállítás.